Como funciona a comissão dos parceiros
Regras transparentes e escritas
A comissão é ganha sobre receita real, após aprovação. Esta página explica os intervalos propostos, o que conta como receita elegível e como uma comissão passa de pendente a paga. O seu acordo assinado define as suas condições finais.
Quanto ganham os parceiros da Hermitz em comissões?
Os intervalos propostos são: Parceiro de indicação 5%–10%; Parceiro comercial 10%–15%; Parceiro estratégico 15%–20% da receita líquida elegível recebida. A taxa final é definida no acordo assinado de cada parceiro e só é paga depois de o negócio ser aprovado e o cliente pagar.
Estrutura proposta
Comissão por tipo de parceiro
Estes intervalos são configuráveis e revistos regularmente. Aplica-se a taxa do seu acordo assinado.
| Tipo de parceiro | Aplica-se a | Tipo de negócio | Comissão |
|---|---|---|---|
| Parceiro de indicação | Parceiros de indicação que apresentam um cliente | Projeto pontual | 5%–10% |
| Intervalo proposto. A taxa final é definida no seu acordo assinado. | |||
| Parceiro comercial | Agentes comerciais independentes, parceiros de desenvolvimento de negócio e agências que ajudam a fechar o negócio | Projeto pontual | 10%–15% |
| Intervalo proposto. A taxa final é definida no seu acordo assinado. | |||
| Parceiro estratégico | Parceiros estratégicos e empresariais que lideram a oportunidade | Projeto pontual | 15%–20% |
| Intervalo proposto. A taxa final é definida no seu acordo assinado. | |||
Receita elegível
Sobre o que é calculada a comissão
Incluído
- Honorários de projeto efetivamente pagos pelo cliente à Hermitz
- Valores de serviços recorrentes, quando o seu acordo inclui comissão recorrente
- Receita de subscrições SaaS de clientes indicados, quando acordado
Excluído
- IVA e outros impostos
- Reembolsos, estornos e notas de crédito
- Descontos e montantes anulados
- Custos de terceiros refaturados ao preço de custo (por exemplo licenças, alojamento ou investimento publicitário)
- Quaisquer outros montantes excluídos pelo seu acordo assinado
Regras
Como cada situação é tratada
| Projetos pontuais | Comissão sobre os honorários de projeto recebidos. |
|---|---|
| Serviços recorrentes | Commission on each recurring payment received, for up to 12 months. |
| Indicações SaaS | Comissão sobre os pagamentos de subscrição do cliente indicado, conforme definido no seu acordo. |
| Pagamentos por marcos | A comissão é libertada marco a marco, à medida que cada pagamento do cliente chega. |
| Pagamentos parciais | A comissão é calculada sobre o montante efetivamente recebido. |
| Reembolsos e cancelamentos | A comissão sobre montantes reembolsados é revertida. A comissão já paga é deduzida de pagamentos futuros. |
| Vários parceiros num negócio | A atribuição segue os registos. Os negócios partilhados são divididos conforme acordado por escrito antes do pagamento. |
| Período de atribuição | A registered referral stays attributable for 365 days. Clients already in contact with Hermitz are not attributable. |
| Aprovação | A Hermitz aprova cada comissão antes de a pagar. Os parceiros não podem alterar a sua própria comissão. |
| Pagamento | A comissão aprovada é paga em ciclos de pagamento regulares, com um extrato para cada pagamento. |
| Moeda | Paga em USD. A conversão usa a taxa de câmbio da data de pagamento. |
| Pagamento mínimo | O valor mínimo de pagamento é definido no seu acordo de parceria. |
Ciclo de vida
De pendente a paga
Cada comissão passa pelas mesmas fases, e cada alteração fica registada.
- 01
Pendente
A indicação está registada e o negócio está em aberto. Ainda nada é devido.
- 02
Elegível
A Hermitz aprovou o negócio como atribuível a si.
- 03
Ganha
O cliente pagou. A comissão é calculada sobre o montante recebido.
- 04
Aprovada
O departamento financeiro verificou e aprovou o montante.
- 05
Paga
O pagamento é feito e registado com uma referência de pagamento.
Uma comissão também pode ser anulada (por exemplo, se um negócio se perder ou uma indicação estiver duplicada) ou revertida após um reembolso ao cliente. Ambos ficam registados como novos lançamentos, nunca editando o histórico.
FAQ
Perguntas sobre comissões
Como é calculada a comissão dos parceiros?
A comissão é uma percentagem (ou um valor fixo, quando acordado) da receita líquida elegível do projeto que a Hermitz efetivamente recebe do cliente. Impostos, reembolsos, descontos e outros montantes excluídos pelo seu acordo não estão incluídos.
Quando é que a comissão passa a ser devida?
Só depois de a Hermitz aprovar o negócio como atribuível a si e de o cliente pagar. Nada é devido sobre propostas, contratos assinados ainda não pagos ou projetos cancelados.
E se um cliente pagar em prestações?
A comissão é calculada sobre cada pagamento recebido, por isso é libertada passo a passo à medida que o cliente paga.
E se um cliente receber um reembolso?
Se a Hermitz reembolsar um cliente, a comissão sobre esse montante é revertida. Se já tiver sido paga, é deduzida de comissões futuras segundo o seu acordo.
E se dois parceiros estiverem envolvidos num negócio?
A Hermitz decide a atribuição com base nos registos. Quando dois parceiros contribuíram de facto, a comissão pode ser dividida conforme acordado por escrito antes do pagamento.
Em que moeda é paga a comissão?
A comissão é calculada na moeda em que o cliente pagou e paga em USD. Qualquer conversão usa a taxa de câmbio da data de pagamento, conforme definido no seu acordo.
Ganhe com as oportunidades que já vê
Candidate-se em cerca de dez minutos. As suas condições finais de comissão são confirmadas no seu acordo de parceria.
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