Desarrollo de ERP y CRM en los EAU.
Sistemas de gestión a medida
Un solo sistema para ventas, operaciones y finanzas, construido según cómo trabaja tu empresa, pensando en el IVA de los EAU y el árabe.
¿Compro un ERP o un CRM, o desarrollo uno a medida?
Compra cuando un producto estándar cubre la mayoría de tus procesos y puedes adaptar el resto. Desarrolla o amplía cuando tus procesos son tu ventaja, cuando pagas muchas herramientas que no se comunican entre sí o cuando necesitas funciones propias de los EAU. Hermitz Media te ayuda a decidir y luego desarrolla módulos a medida o un sistema completo.
Qué desarrollamos
Los sistemas que creamos
CRM
Contactos, embudo, presupuestos y seguimientos, con WhatsApp y email integrados.
Ventas y facturación
Presupuestos, pedidos, facturas y cobros con el IVA de los EAU.
Operaciones
Proyectos, trabajos, incidencias, aprobaciones y planificación.
Inventario y compras
Stock, proveedores, pedidos de compra y almacenes.
Finanzas e informes
Enlaces con la contabilidad, paneles y los informes que la dirección de verdad lee.
Portales
Portales de clientes, agentes y proveedores conectados a los mismos datos.
Desarrollar, ampliar o integrar
Tres caminos para llegar
- Ampliar lo que tienes: añadir módulos a medida o automatizaciones a un CRM o ERP existente.
- Integrar: conectar las herramientas que ya usas para introducir los datos una sola vez.
- Desarrollar: un sistema a medida cuando los productos estándar te obligan a seguir un proceso equivocado.
Cómo trabajamos
Un sistema que tu equipo usará
- 01
Mapa de procesos
Nos sentamos con las personas que hacen el trabajo y vemos cómo se hace realmente.
- 02
Alcance y fases
Primero el módulo más valioso y después el resto por fases.
- 03
Migración de datos
Importación limpia de clientes, productos e históricos desde hojas de cálculo o sistemas antiguos.
- 04
Formación
Formación breve por perfiles y guías por escrito.
- 05
Soporte y cambios
Monitorización, copias de seguridad, actualizaciones y nuevas funciones a medida que creces.
Experiencia
Basada en lo que gestionamos nosotros
- Hermitz One, nuestra plataforma de gestión en la nube para empresas de los EAU, cubre contabilidad, banca e IVA de los EAU.
- Realexaa es un CRM con IA para el sector inmobiliario de Dubái con seguimientos automáticos por WhatsApp.
- Clinexaa gestiona pacientes, citas, facturación y seguros para clínicas.
Pruebas, no promesas
Productos que creamos y gestionamos nosotros mismos
El mismo equipo y el mismo proceso trabajan en los proyectos de nuestros clientes.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura un proyecto de ERP o CRM a medida?
Depende de los módulos y los datos implicados. Entregamos por fases, empezando por el módulo que más tiempo ahorra, para que tu equipo empiece pronto a usar el sistema.
¿Podéis añadir el IVA de los EAU a nuestro sistema?
Sí. Desarrollamos facturación e informes preparados para el IVA para empresas de los EAU. Tu contable o agente fiscal debe revisar la configuración del IVA antes de presentar declaraciones.
¿Podéis migrar nuestros datos desde hojas de cálculo u otro sistema?
Sí. La migración de datos forma parte del alcance: limpiamos, mapeamos e importamos clientes, productos, saldos e históricos, y revisamos el resultado contigo.
¿Trabajáis con ERP y CRM existentes?
Sí. A menudo ampliamos o integramos los sistemas existentes en lugar de sustituirlos, cuando es la mejor opción para ti.
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